Vários canais, uma operação
WhatsApp em produção hoje, com espaço para Instagram, Telegram, chat no site e processos autônomos — pedido, agenda, confirmação — no mesmo painel conforme plano.
Do primeiro contato ao pedido ou agendamento — no mesmo lugar
A Flowte conecta canais de conversa, automação e equipe humana. WhatsApp é o principal hoje; Instagram, Telegram e chat no site entram na mesma operação conforme plano e roadmap. Você edita fluxos no painel e integra pagamento ou ERP quando precisar.
Jornada em quatro passos
O mesmo desenho para loja, clínica, salão ou triagem — muda o conteúdo do template, não a plataforma.
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Cliente entra em contato
Pelo WhatsApp — canal principal hoje. Outros canais entram na mesma operação quando ativos no seu plano.
- 2
Automação responde
Menus, catálogo, agenda ou coleta de dados rodam sozinhos. Inteligência artificial entra só se fizer sentido no seu plano.
- 3
Equipe no painel
Atendimento, pedidos, agenda e catálogo ficam visíveis para quem precisa assumir ou fechar a venda.
- 4
Pagamento e sistemas
Link de pagamento, aviso para seu ERP ou consulta em planilha — quando o fluxo pedir, sem complicação técnica no dia a dia.
Onde seu cliente fala com você
WhatsApp é onde a maioria começa. Instagram, Telegram, chat no site e rotinas automáticas (pedido, agenda, pagamento) entram na mesma operação conforme plano — sem recomeçar do zero a cada canal.
- WhatsApp — Canal principal — vendas, suporte e fila humana
- Instagram — Direct e conversas comerciais (conforme plano / roadmap)
- Telegram — Atendimento para quem já usa o app (conforme plano / roadmap)
- Chat no site — Visitante converte sem sair da página (roadmap)
- Rotinas automáticas — Pedido, agenda, confirmação e lembretes
O que você leva na prática
Bot + humano na mesma conversa
Automação não substitui sua equipe: ela tira o repetitivo e deixa exceções, negociação e fechamento com quem decide.
Operação no painel
Fluxos editáveis, permissões por papel, métricas e fila — ajuste de roteiro e catálogo sem depender de programador a cada mudança.
Cenários comuns
Modelos prontos no painel — você evolui textos, catálogo e regras sem projeto do zero.
Loja e delivery
- Catálogo numerado
- Carrinho e checkout
- Status de pedido
Clínica, salão e academia
- Agenda automática
- Confirmação humana
- Lembretes operacionais
Triagem comercial
- FAQ e horários
- Qualificação de lead
- Transferência para vendedor
Multi-setor
- Um número, vários fluxos
- Roteamento por setor
- Painel unificado