Para lojas, clínicas e serviços

Automatize vendas e atendimento com FLOWTE

WhatsApp é nosso canal principal hoje. Bot, equipe e processos no mesmo painel — Instagram, Telegram e chat no site entram na mesma operação conforme plano e roadmap.

Quero automatizar meu atendimento

Falar com vendas

Quem já vende e atende melhor com automação organizada

Vendas e atendimento automatizados com FLOWTE

Respostas na hora, equipe que assume quando precisa e conexão com pagamento, ERP e planilha — tudo amarrado no painel.

Fluxo do seu negócio

Orçamento, FAQ, agendamento ou encaminhamento — o roteiro segue como você vende, não resposta genérica de robô.

WhatsApp — e evolução multicanal

WhatsApp é o carro-chefe — vendas, suporte e fila humana no número que seu cliente já salva. Instagram, Telegram e chat no site entram na mesma operação conforme plano e roadmap, junto com pedido, agenda e pagamento.

Bot + equipe, sem atrito

O automático resolve o básico; quando precisa de gente, a conversa vai para a fila com tudo que já foi dito — ninguém recomeça do zero.

FLOWTE — cada lead com contexto

Saiba quem perguntou, o que já foi dito e quem da equipe está cuidando — bot e humanos olhando a mesma conversa.

Quem está pronto para comprar
Tudo num painel só
Histórico completo do cliente
Follow-up sem esquecer ninguém

Quero ver na prática

Sua operação inteira, num só lugar

Veja conversas, ajuste fluxos e passe para um atendente sem perder nada — sem ficar preso no celular o dia todo.

Receita +12%

R$ 3.765

Este ano

Conversas +47%

87,2 mil

Leads qualificados

20+

Atendimento Flowte online

Hoje

Oi! Vocês entregam hoje?

Oi! Sim — pedidos até 14h saem hoje.

Quer ver o catálogo ou falar com vendas?

Catálogo 🙂

Perfeito — te mando os produtos agora.

WhatsApp — e além

Qualifique, mostre catálogo, tire dúvida e feche pedido no WhatsApp — canal principal hoje. Outros canais seguem a mesma operação quando ativos no seu plano.

WhatsApp (multicanal conforme plano)
Fluxos personalizados
Transferência para humano
Pagamento e sistemas conectados

Quero ver na prática

Visitantes +18%

12,4 mil

Tempo de resposta -32%

Leads captados

340

Flowte Fila humana · online

Cliente pediu orçamento — assumir conversa?

Assumo. Já vi o histórico.

Nome: Marina · Interesse: plano anual

Última msg: “Quanto fica para 3 lojas?”

Vou responder.

Conversa atribuída a você.

Equipe no controle

Operadores veem fila, assumem conversa e respondem com contexto — venha do WhatsApp ou de outro canal ativo, o bot já coletou o que importa.

WhatsApp (multicanal conforme plano)
Fluxos personalizados
Transferência para humano
Pagamento e sistemas conectados

Quero ver na prática

Sistemas conectados +3

Ações / dia +31%

2,4 mil

Apps ativos

Integrações 5 ativas

Pagamento e sistemas ligados ao atendimento

Drive

Planilhas

Calendar

Pix

Mercado Pago

InfinitePay

Integrado ao seu dia a dia

Pagamento, ERP, planilha e avisos por e-mail — ligados ao fluxo e configurados por você no painel, sem depender de desenvolvedor a cada mudança.

WhatsApp (multicanal conforme plano)
Fluxos personalizados
Transferência para humano
Pagamento e sistemas conectados

Quero ver na prática

Cresça sem virar refém do celular com a Flowte

Atenda fora do horário comercial, automatize o repetitivo e deixe sua equipe focar no que só gente resolve — com histórico completo no painel.

Na hora

Primeira resposta

Cliente que recebe retorno rápido compra mais — e abandona menos no meio do caminho.

Menos

Pergunta repetida

Sua equipe para de responder “qual o horário?” e foca em negociar, remarcar e fechar.

24h

Canal ativo

Atenda fora do horário comercial sem contratar plantão — o fluxo cuida do repetitivo.

Quem já colocou a operação no piloto automático

De loja a clínica: times que pararam de perder lead por demora e ganharam visibilidade do que acontece em cada conversa.

"Testamos várias ferramentas de automação. A Flowte ganhou porque consulta estoque, segue nosso processo de venda e reúne WhatsApp e integrações num painel de verdade — não é só menu automático."

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Emily Sara

Diretora de Operações na GrowthHive

"Antes a gente perdia lead porque demorava para responder no WhatsApp. Hoje a automação qualifica e a fila humana pega quem está quente, sem caçar mensagem no celular de cada vendedor."

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Charry Maron

CEO da InnovateTech

"Conectamos nosso ERP e pagamento. O atendimento já sabe status do pedido antes de falar com o cliente — nosso time comercial parou de adivinhar."

John David

Gerente Comercial na ProNet

"Pedido e agenda pelo chat, humano no mesmo painel quando precisa. WhatsApp da clínica centralizado — economizamos horas por semana que iam para copiar e colar resposta."

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Marina Costa

Sócia na Clínica VivaBem

"Montamos fluxo de clínica em poucos dias: confirmação, lembrete e remarcação no WhatsApp. Paciente não some mais por falta de retorno."

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Rafael Mendes

Administrador na OdontoPlus

"Simples de operar e pronto para crescer. A equipe não quer voltar para planilha e mensagem solta em vários apps."

Ana Luísa

Gerente de E-commerce na NutriStore

Conheça a Flowte

ECONOMIZE ~10% NO PLANO ANUAL

Quanto custa um operador parado esperando mensagem?

Compare manter tudo na mão versus automatizar triagem, vender no chat e passar para humano só quando vale a pena. Planos a partir dos valores abaixo — Starter é implantação do primeiro fluxo; Fluxo é a plataforma completa para você evoluir.

Guia completo: tipos de atendimento e o que cada plano inclui →

Starter

Pacote de entrada com implantação: seu primeiro atendimento automatizado montado junto com a gente — triagem ou FAQ, sem IA. Ideal para validar o canal; quando quiser evoluir sozinho, o caminho é o Fluxo.

A partir de

R$ 499 /mês

Implantação do 1º fluxo inclusa na proposta

Inclui:

1 fluxo automatizado + conexão dedicada
Menus e opções 1·2·3 (sem IA, sem créditos)
Implantação guiada do primeiro roteiro com a Flowte
Painel, histórico e transferência para humano
Ideal para triagem ou FAQ inicial
Upgrade para Fluxo quando quiser evoluir sozinho no painel

Falar com vendas

Fluxo

A plataforma completa em modo menu: vários fluxos, catálogo, fila humana e integrações — você evolui no painel, sem novo projeto de implantação.

A partir de

R$ 799 /mês

Inclui:

Fluxos ilimitados no painel
WhatsApp em produção + fila humana em tempo real (outros canais conforme plano)
Catálogo, pedidos e agenda conforme seu nicho
Modelos operacionais que você evolui no painel
Pagamento conectado e avisos para seus sistemas
Mensagens no modo menu sem consumo de créditos de IA

Falar com vendas

IA

Para quem precisa que o bot entenda o que o cliente escreve — com pacote de créditos, custo visível por conversa e retorno automático ao menu quando acabar.

A partir de

R$ 1.299 /mês

Créditos de IA · fallback automático para Fluxo

Inclui:

Tudo do plano Fluxo
IA interpreta mensagens (pacote de créditos/mês)
Gasto por conversa visível no painel
Recarga de créditos e retorno ao menu automático
FAQ e dúvidas por item no catálogo com IA
Passa para humano quando a IA não tem base suficiente

Falar com vendas

Premium

Operação grande: mais créditos, equipe com permissões, planilhas e e-mail operacional na proposta, com suporte dedicado.

A partir de

R$ 2.499 /mês

Pacote ampliado · condições comerciais sob medida

Inclui:

Tudo do plano IA
Pacote ampliado de créditos e SLA
Vários usuários no painel e permissões por papel
Planilhas Google e e-mail operacional na proposta
Suporte prioritário e onboarding assistido
Condições comerciais sob medida

Falar com vendas

Starter Anual

Primeiro canal automatizado com implantação — compromisso anual com desconto.

A partir de

R$ 449 /mês

Cobrança anual · ~10% vs. mensal

Inclui:

1 fluxo automatizado + conexão dedicada
Menus e opções 1·2·3 (sem IA, sem créditos)
Implantação guiada do primeiro roteiro com a Flowte
Painel, histórico e transferência para humano
Ideal para triagem ou FAQ inicial
Upgrade para Fluxo quando quiser evoluir sozinho no painel

Falar com vendas

Fluxo Anual

Plataforma completa em menu automático — faturamento anual.

A partir de

R$ 719 /mês

Cobrança anual · ~10% vs. mensal

Inclui:

Fluxos ilimitados no painel
WhatsApp em produção + fila humana em tempo real (outros canais conforme plano)
Catálogo, pedidos e agenda conforme seu nicho
Modelos operacionais que você evolui no painel
Pagamento conectado e avisos para seus sistemas
Mensagens no modo menu sem consumo de créditos de IA

Falar com vendas

IA Anual

IA com créditos e relatório por conversa — faturamento anual.

A partir de

R$ 1.169 /mês

Fallback Fluxo · cobrança anual

Inclui:

Tudo do plano Fluxo
IA interpreta mensagens (pacote de créditos/mês)
Gasto por conversa visível no painel
Recarga de créditos e retorno ao menu automático
FAQ e dúvidas por item no catálogo com IA
Passa para humano quando a IA não tem base suficiente

Falar com vendas

Premium Anual

Escala, integrações avançadas e suporte prioritário — contrato anual.

A partir de

R$ 2.249 /mês

Cobrança anual · condições sob medida

Inclui:

Tudo do plano IA
Pacote ampliado de créditos e SLA
Vários usuários no painel e permissões por papel
Planilhas Google e e-mail operacional na proposta
Suporte prioritário e onboarding assistido
Condições comerciais sob medida

Falar com vendas

No plano IA, cada resposta com inteligência artificial consome créditos do pacote mensal. No painel você vê quanto gastou em cada conversa. Acabou o pacote? O atendimento não para: volta ao modo menu até recarregar ou renovar.

	Starter	Fluxo	IA	Premium
O que você contrata	Implantação + 1 fluxo	Plataforma completa (menu)	Plataforma + IA com créditos	Escala + integrações avançadas + SLA
Entende texto livre do cliente	Não	Não	Sim (com créditos)	Sim (mais créditos)
Canais em produção	1 fluxo configurado	Multifluxo	Multifluxo	Multifluxo
Pagamento e sistemas conectados	Sob proposta	Sim	Sim	Sim
Planilhas e e-mail operacional	—	Opcional	Opcional	Ativação na proposta
Usuários no painel (papéis)	Essencial	Equipe pequena	Equipe pequena	Vários papéis + SLA
Uso de IA / créditos	Não usa	Não usa	Pacote mensal + recarga	Pacote ampliado
Quando acabam os créditos	—	—	Volta ao menu automático	Volta ao menu automático